Deine Reiseanmeldung wird verbindlich, sobald sie uns erreicht – egal ob schriftlich, telefonisch oder per E-Mail. Mit der schriftlichen Bestätigung durch Boettcher Tours ist der Reisevertrag abgeschlossen. Wenn du für mehrere Personen buchst, übernimmst du auch die Verantwortung für deren Verpflichtungen.

• 20 % Anzahlung bei Vertragsabschluss inkl. Sicherungsschein
• Restzahlung 21 Tage vor Abreise
• Bei kurzfristigen Buchungen: volle Zahlung sofort
• Zahlungen aus dem Ausland: Gebühren trägt der Kunde
• Rücklastschrift: 25 €
• Bei Zahlungsverzug: Rücktritt + Stornokosten laut Ziffer 6

Digitaler Versand nach Zahlung. Bitte spätestens 7 Tage vor Abreise melden, falls noch nichts eingetroffen ist.

Wir informieren dich über Änderungen. Umbuchung oder Storno sind kostenlos, wenn sie erheblich sind. Preisänderungen nur bei rechtlicher Grundlage.

Stornokosten:

• bis 30 Tage: 25 %, mind. 30 €
• 29–15 Tage: 50 %
• 14–9 Tage: 60 %
• 8–1 Tag: 75 %
• No Show / Abreisetag: 100 %

Umbuchungen: 30 € Bearbeitung. Sonderregeln gelten für Eintrittskarten und Tickets.

Bei Nichterreichen der Teilnehmerzahl behalten wir uns vor, bis 28 Tage vor Abreise zu stornieren. Dein Geld bekommst du selbstverständlich zurück.

Bei höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen) greifen die gesetzlichen Regelungen (§ 651 j BGB).

Du bist selbst für gültige Dokumente, Visa & Impfungen verantwortlich. Alle Angaben müssen mit deinem Ausweis übereinstimmen.

Unsere Haftung ist auf das Dreifache des Reisepreises beschränkt – außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für Gepäck gelten internationale Regelungen.

Bitte sofort melden – bei uns oder der Agentur vor Ort. Ansprüche müssen innerhalb eines Monats nach Rückkehr geltend gemacht werden.

Unsere Servicepauschale umfasst Beratung, Angebotsvergleiche, Sitzplatzreservierung, Sonderanfragen, Check-in & mehr. Sie bleibt auch bei Umbuchung/Storno bestehen.

→ Servicepauschalen ansehen

Deine Daten sind bei uns sicher und werden nicht weitergegeben. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Neulußheim.

Transparenz, Vertrauen & Service – dafür stehen wir mit Boettcher Tours.